Skip to Main content Skip to Navigation
Journal articles

Changement organisationnel et reconception de l’organisation : des ressources aux capabilités

Résumé : Cet article cherche à décrire les processus de reconception organisationnelle dans l’usage réalisés par les opérateurs à la suite d’un changement organisationnel. Ces processus visent à assurer une production de qualité et à protéger des coopérations que la structure, telle qu’elle a été conçue, a eu tendance à ignorer. La méthodologie qualitative mise en œuvre identifie les caractéristiques de la structure et met en évidence le rôle des processus de reconception identifiés. Les principaux résultats montrent que les opérateurs tentent de convertir les ressources de la nouvelle organisation en « capabilités » c'est-à-dire en possibilités effectives « de faire » et « de faire bien ». Pour autant, la rigidité de la structure gêne ces tentatives qui ne sont ni toujours connues, ni discutées. L’enjeu de l’intervention ergonomique est de mettre à jour et en discussion ces tentatives afin de mettre en place une méthodologie ayant pour but de soutenir la reconception organisationnelle dans l’usage et de replacer les acteurs au cœur du changement.
Document type :
Journal articles
Complete list of metadatas

Cited literature [56 references]  Display  Hide  Download

https://hal-upec-upem.archives-ouvertes.fr/hal-01129397
Contributor : Justine Arnoud <>
Submitted on : Wednesday, February 13, 2019 - 4:51:43 PM
Last modification on : Tuesday, February 26, 2019 - 4:37:40 PM
Document(s) archivé(s) le : Tuesday, May 14, 2019 - 6:40:03 PM

File

activites-760.pdf
Publisher files allowed on an open archive

Licence


Distributed under a Creative Commons Attribution - NonCommercial - NoDerivatives 4.0 International License

Identifiers

Citation

Justine Arnoud, Pierre Falzon. Changement organisationnel et reconception de l’organisation : des ressources aux capabilités. @ctivités, Association Recherches et Pratiques sur les ACTivités, 2013, vol. 10 (n° 2), pp. 109-130. ⟨10.4000/activites.760⟩. ⟨hal-01129397⟩

Share

Metrics

Record views

380

Files downloads

185